品牌历程

2016 年至今,把浙江的品牌理成随手可查的索引

澳门王牌CN 起于一件很具体的事:浙江本地的品牌信息散在论坛帖、黄页和各家企业自建页里,想比对两家的经营品类得翻好几个地方。我们把它们收拢成一条条可以检索的条目,让您两步之内落到对照页,需要时整批带走。下面交代三件事——从哪年开始、今天靠什么把它维持住、接下来往哪里投人。

  • 2016 首版索引服务对外运行
  • 12,600 条品牌条目在库
  • 1,240 家企业客户长期使用
  • 11 个浙江地市已经覆盖

三个转折点

每一次改动,都是为了解决当时找条目的人遇到的麻烦

索引这行没有一劳永逸的做法。用得人变了,找条目的方式就得跟着变,三个年份刚好对应三种不同的需求。

俯拍一只拉开的旧式索引抽屉,成排标签卡露出编号边角,光线偏暗
早期的人工索引抽屉,是这套编号习惯的起点。
  1. 2016

    首版索引服务对外运行

    起步时只做批发零售与餐饮住宿两类。当时要查一家本地门店的经营品类和所在地区,得在好几个地方来回翻;我们把品牌主体、经营品类、所在地区、成立年份先固定成字段,按分类编号排好,您按首字母就能定位。

    第一批条目全部由人工录入,一名编辑一天大致能整理四十条,慢,但字段从第一天起就是齐的。

  2. 2021

    企业客户可以把条目整批带走

    做采购和市场的人提出了新要求:不是一条条看,而是一次拿几百条回去做筛选。这一年收藏夹批量导出开放,支持 CSV 与 XLSX 两种格式,单次最多 5,000 条;同一个企业账号下的子账号共用一份收藏夹,谁在什么时候导出过什么,记录都留着。

    导出的文件带着条目进入索引时的刷新批次编号,拿回公司内部复核时能追溯来源。

  3. 2024

    移动端入口改版,常看的资源留在手边

    不少回访用户是在外面掏出手机打开,要找的往往还是那几项。改版后悬浮入口常驻屏幕,最多固定 12 项高频资源,一键就能回到上次离开的索引位置。收藏夹单个账号可存 20 组、每组 100 条,够放下几条正在推进的业务线。

    移动端与桌面端共用同一份收藏夹,手机上圈的条目,回到电脑前接着整理。

索引台账

一条条目进库,要走过四道手

索引库每天 06:00 与 18:00 各做一次增量刷新,每周日跑一次全量校验。四步流程决定了您点开的每一条背后有多少次人工确认。

  1. 01

    采集

    从商协会名录、公开经营信息与用户反馈里收条目,先认准品牌主体和所在地区,来源不清的先不收。

  2. 02

    清洗

    合并重复条目、剔除已经停业的记录,把地区名和经营品类的写法归到同一套叫法上。

  3. 03

    复核

    由索引编辑逐条对着来源过一遍,七类对照字段填齐之后才放行,缺项的打回重来。

  4. 04

    编号

    入库当刻写入刷新批次编号,此后每次内容变更都会换上新编号,改动痕迹一路留着。

成排卡片按批次编号整齐码放的俯拍特写,焦点落在编号区域
批次编号印在卡片边缘,是回溯一条记录的唯一凭据。

维护团队

46 个人,各自守着一个环节

索引不是抓一次就完事的东西。人数摆在这里,是想让您知道每条记录背后大概是谁在经手。

索引编辑与数据校验 22 人

负责采集、清洗与逐条复核,每周日的全量校校验也由这一组轮班执行。

客户支持 12 人

处理查询、导出、子账号权限一类的问题,法定工作日 9:00-18:00 在线,常见问题平均 2 小时内回复。

产品与技术 12 人

维护检索、收藏夹与导出链路,负责移动端入口和即将开放的 API 对接能力。

暗色桌面上的键盘、索引卡与标记笔局部特写,画面中不出现人物面部
编辑台上的一天,多半花在比对字段和补编号上。

本地协作

分类怎么分,我们和 18 家本地商协会一起定

行业分类如果各家叫法不一,检索结果就会散。平台与浙江本地 18 家商协会建立了数据合作,共同维护这套分类规则。

9 / 47

大类与二级分类

索引按 9 个大类、47 个二级分类组织,新出现的业态先挂在最接近的二级分类下,等商协会确认后再决定要不要单列。

26

覆盖的行业门类

条目已经覆盖 26 个行业门类,其中批发零售、餐饮住宿、物流仓储三类数量最多,也是分类讨论最频繁的三块。

38,000

注册用户的实际反馈

38,000 名注册用户在日常检索里反馈的错分类、错地区,是分类规则修订最直接的来源,商协会每季度集中过一次。

资质与认证

能拿出来的凭证,和它对应的实际能力

您把一批条目交到内部评审会上用,或者把账号分给同事,心里总得有个底。下面这些是我们能出示的东西。

01 软件著作权登记 6 项 展开

覆盖索引检索、收藏夹管理、批量导出与批次编号管理四条核心链路,说明这些能力由平台自有团队开发维护,升级节奏不受第三方牵制。

02 信息系统安全等级保护三级测评 展开

测评范围包含账号体系、权限控制与数据存储。落到您能感知的地方,就是企业账号下的子账号只能看到被授予的那部分收藏夹,导出记录保留 180 天可随时调取。

03 索引条目全程批次编号管理 展开

每一条目都带着进入索引时的刷新批次编号,从对照页可以一路追到它进入索引的那一次刷新。企业导出的文件沿用同一编号,内部复核时有共同起点。

下一步

接下来把力气花在这三件事上

用户的用法一直在往前推,我们的投入方向也跟着调整。

API 对接

让企业客户把自己系统里的商品目录、供应商清单与索引条目自动对接,早上打开后台就能看到变化,不用再手动导一遍。

子账号协作继续做深

现有企业账号最多支持 50 个子账号共用一份收藏夹。下一步是按岗位细分权限,让采购、市场、法务各看各的那一段。

每年 4 期《索引观察》

季度报告汇总分类变动、新增业态和地区分布走势,给做市场规划的人一份可引用的底稿。最近一期已经发布。

接着往下走

想直接上手,去工具中心看移动端入口和批量导出怎么用;关心索引多久刷一次,更新笔记里有节奏说明;操作上卡住了,支持中心按主题列了答案;要开通企业协作,走联系与反馈,我们的同事会在工作时段内回复。